Support & FAQ

Comment créer un compte ?

Téléchargez l'application et créez votre compte via email, Google ou Apple en quelques secondes.

Comment supprimer mon compte ?

Rendez-vous dans votre profil sur l'application. La suppression efface définitivement toutes vos données.

L'application est-elle disponible sur iOS et Android ?

Oui, Workyv est disponible sur iPhone (iOS) et sur Android.

Workyv est-il gratuit ?

Oui, Workyv est entièrement gratuit !

À partir de quel âge peut-on utiliser l'application ?

Workyv est accessible dès 13 ans. Lors de la création de votre compte, vous devrez indiquer votre âge.

Comment modifier ou supprimer un programme d'entraînement ?

Cette fonctionnalité sera disponible dans une prochaine mise à jour. Restez connecté !

Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

Vos données personnelles sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles que par vous. Nous ne les partageons ni ne les revendons à des tiers. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Comment exercer mes droits RGPD (accès, suppression, etc.) ?

Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, portabilité) en nous contactant à contact@workyv.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Comment contacter le support ?

Envoyez-nous un email à contact@workyv.com, nous vous répondrons rapidement.

Comment signaler un bug ou une erreur ?

Signalez tout problème à contact@workyv.com en décrivant ce que vous avez rencontré. Merci de nous aider à améliorer l'application !

L'application remplace-t-elle un avis médical ?

Non, absolument pas. Workyv est un outil d'aide à l'entraînement et ne remplace en aucun cas l'avis d'un médecin ou d'un professionnel de santé. Consultez un spécialiste avant de débuter tout programme sportif.